| １）お買い物の全体的な流れについて |
１.ご希望の商品がみつかりましたら『買い物カゴ』へ入れてください。
２.『注文ページ』へ進みお名前・ご住所等お届け先の情報を入力してください。
３.『内容確定画面』へ進み『確認』を押してください。
４.自動返信メールが届きますのでご確認の上そのまま返信してください。（それで正式な注文となります）。
５.自動返信メールの後にこちらから注文受付メールをお送りいたします。
６.梱包、在庫確認を行います。
７.変更がない場合発送．発送メールを送ります。
.商品到着後、お支払い下さいませ。
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| ２）お支払方法について |
お支払方法は、以下の方法をお選びいただけます。
◇銀行振込み先払い
郵貯銀行
銀行振込 （先払）
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あらかじめ下記のいずれかの口座に代金をお支払い下さい。
ご入金が確認後、商品を発送させて頂きます。
ゆうちょ銀行
〇〇八店
普通
口座番号：7418271
名義：カ）ソノサキケイカク
ジャパンネット銀行
すずめ支店
普通
口座番号：4446104
名義：カ）ソノサキケイカク |
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◇カード払い（NPカード）
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◇代金引換・NP後払い
郵便局代金引換
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商品受け取り時に配達人に商品代金をお支払いいただく方法です。 （ご家族と同居されてる場合はこの方法が一番かと思います） なお代金引換手数料250円は、お客様ご負担にてお願い致します。
※ 5000円以上お買い上げで代引き手数料が無料になります。
※ 普通郵便ご利用の場合は、NP後払いのご利用が出来ません。 |
ＮＰ後払い
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※ ネットプロテクションズからの請求書発行・郵便料金が
200円かかりますが、5000円以上お買い上げで
無料になります。
※ 定形外郵便ご利用の場合はNP後払いはご利用になれません。 |
銀行振込 |
商品をお受け取りになられてから、商品代金をお支払いいただく方法です。
商品到着後、別送でネットプロテクションズより請求書が届きますので、 説明に沿って14日以内にお振込み下さい。
振込手数料はお客様ご負担にてお願い致します。 |
郵便振込 |
商品をお受け取りになられてから、商品代金をお支払いいただく方法です。
商品到着後、別送でネットプロテクションズより請求書が届きますので、 説明に沿って、お近くの郵便局窓口より14日以内にお振込み下さい。
※振込み手数料はかかりません。
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コンビニ
決済 |
商品をお受け取りになられてから、商品代金をお支払いいただく方法です。
商品到着後、別送でネットプロテクションズより請求書が届きますので、説明に沿って主要コンビニ15社（下記NP後払いをご参照下さい）で14日以内にお支払い下さい。
※振込み手数料はかかりません。
▼ ご利用が可能なコンビニ
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ＮＰ後払いをご利用のお客様へ
お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。
○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」 「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内に お支払いをお願いします。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で5万円迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
※ ネットプロテクションHPへ ※
上記三種のお支払い方法をご選択のお客様は、こちらの規約を了承の上、
商品をご注文されるものとします。 |
詳しくはこちらを必ずご覧ください。
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| ３）送料について |
◇宅配便ご利用の場合
商品の大きさ重さに関わらず当店では料金が4つの地域に分けた一律料金ですので送料を
気にせずお買い物がお楽しみいただけます。
尚．発送方法で『宅急便』をお選びになった場合は『ゆうパック』か『クロネコヤマトの宅急便』
のどちらかを利用し発送いたしますがお客様がそのどちらかを選択することは
出来かねますので予めご了承ください。
※ お買い上げ合計10000円以上で送料は無料となります！
※ 送料は重さサイズに関わらず地域別の一律料金です。
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| 地域 |
送料 |
埼玉県内 |
610円
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東北 関東 甲信越 北陸 東海
青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,山梨県,新潟県,長野県,富山県,石川県,福井県,静岡県,愛知県,三重県,岐阜県 |
710円
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近畿
滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,
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810円 |
中国 四国
鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 |
930円
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北海道
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1130円 |
九州
福岡県、大分県、鹿児島県、佐賀県、長崎県、熊本県、
|
1130円 |
沖縄
|
1230円
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※ 発送は日本国内のみとなります。
※ お届け時間帯は※ お届け時間帯は(1)午前（９時～１２時）(2)午後（１２時～１４時）(3)午後２（１４時～１７時） （4） 夕方（１７時～１９時）(５)夜間（１９時～２１時）からご指定いただけます。
◇ 定形外郵便ご利用の場合
小形商品は定形外郵便がご利用になれます。定形外のご利用に関しては以下のことをご了承ください。
○定形外の注意事項
|
１）ゆうパック指定マークがついていない商品のみご利用になれます。 |
|
２）商品破損・ポスト荒らし・紛失時の保証はいたしかねます。
（梱包には出来るだけ配慮いたします）。 |
|
３）上記の２）のような場合も商品代金は発生いたします。 |
|
４）ポスト投函の為、配達日指定・時間帯指定ができない事と到着日の保証がないこと。 |
|
５）当日出荷・翌日出荷など出来ない場合がございます。 |
|
６）定形外指定ものでも個数が多い場合お断りする事がございます。 |
|
７）代金引換はご利用になれませんのでご了承ください。 |
|
詳しくはこちらを必ずご覧ください。
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| ４）普通郵便をご利用になる場合 |
◇ 定形外郵便ご利用の場合
小形商品は定形外郵便がご利用になれます。
定形外のご利用に関しては以下のことをご了承ください。
○定形外の注意事項
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１）ゆうパック指定マークがついていない商品のみご利用になれます。 |
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２）商品破損・ポスト荒らし・紛失時の保証はいたしかねます。
（梱包には出来るだけ配慮いたします）。 |
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３）上記の２）のような場合も商品代金は発生いたします。 |
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４）ポスト投函の為、配達日指定・時間帯指定ができない事と到着日の保証がないこと。 |
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５）当日出荷・翌日出荷など出来ない場合がございます。 |
|
６）定形外指定ものでも個数が多い場合お断りする事がございます。 |
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７）代金引換はご利用になれませんのでご了承ください。 |
※注意※
お香（中）２箱（約１キロ）までご利用できますが小型商品以外にはご利用できません。
尚、代金引換と時間指定はご利用になれません。
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| ５）返品について |
■安心の返品保障
全商品返品可能です。『注文したけどイメージと違った…』『実物を見てから決めたい…』場合も安心です。基本返品可能期間は１０日ですがメールで１０日以内にご連絡いただけば特に期限は設けておりません。もし届いた商品にご不満等ございましたら遠慮なくお申し付けください！
返品に関して疑問がございましたらお気軽にこちらにお問合せください。
※注意※
※ 初期不良に関しては『保障規定』をご覧ください。
※ 返品時の送料はお客様のご負担となります。
※ 基本的に未使用の商品のみ返品を受け付けます。
消耗品の場合使用された後の返品はいたしかねます。
※ お香は消耗品に分類されますので使用後の返品はお受けいたしかねます。
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返品可能の
場合 |
① 10日以内にお客様のご都合で返品なされる場合。
② 10日を過ぎる場合で事前にご連絡を頂いている場合。
③ 当店の責任による初期不良がある場合。 |
返品が不可の
場合 |
① 連絡なしに10日を過ぎた場合。
② お客様がすでに使用された場合。
③ お客様の責任による汚れ破損がある場合。 |
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■返品手順
（１） 当店宛にメールで返品理由をお伝えください。
（２） 当店よりご案内のメールをお送りいたします。
（３） すでに代金をお支払い頂いている場合は、お客様の銀行又は
郵便口座番号をお知らせください。
（４） 返品の場合は商品が当店に届いてから10日以内にお客様の
ご指定の口座に返金いたします。
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■返品の送料のご案内。
| 返品の状況 |
送料について |
① 誤って注文した・イメージが違う・デザインが気に入ら
ないなどお客様ご都合によるもの。 |
お客様全額負担 |
| 初期不良等当店側に責任があるもの |
当店全額負担 |
１のお客様のご都合による返品の場合、発送時の送料と代引きの場合手数料も
ご負担いただきます。
1万円以上お買い上げの場合、送料は無料、5000円以上で代引き手数料無料
となりますが、返品の場合は送料を
実費でご負担いただきますので宜しくお願い致します。
その他ご質問ご要望等ございましたらメールでお気軽にお問合せください。 |
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| ６）キャンセルについて |
キャンセルをご希望の場合は速やかにご連絡くださいませ。当店からの発送完了メールをお送りさせて頂きました後の注文キャンセルはお受けできませんので予めご了承くださいませ。
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| ７）個人情報について |
当店はショッピングカートの個人情報送信時にSSL暗号化機能を使用しておりますのでお客様の個人情報が
第三者に流れる心配はございません。詳しくは下のロゴをクリックしThawteのHPにてご確認ください。
又、ファイアーウォールにて外部からの侵入を防いでおりますのでご安心ください。
等ページはSSL暗号化システムを採用しております。
詳しくはこちらを必ずご覧ください。
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| ８）売り切れの場合の再入荷について |
当店では売り切れと書かれた商品の予約販売も行っております。
もしお客様がお望みの商品が売切れの場合メルにて商品ID 個数等をお伝え願えれば
次回の仕入れのときに優先して購入いたします。
予約されてもキャンセルが可能ですので気軽にご予約いただいて結構です。
便利な予約機能をどうぞご利用くださいませ！
詳しくはこちらを必ずご覧ください。
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| ９）買い物かごが使えない場合 |
ファイヤウォールを通してインターネット接続を行っている場合はファイヤウォール自体がSSLに対応していなければカートの利用ができません。バージョンの古いWebブラウザをお使いのお客様はカートがご利用頂けないことがございます。
その他にも理由は考えられるケースもございます。
その場合はＦＡＸ及びメールフォームからのご注文をご利用ください。
下記の項目をメールにコピーしていただいても結構です。
メールの書式は下記をコピーペーストして利用ください。
注文用紙
名前：
住所：
電話番号：
輸送方法：（ゆうパック 定形外）
支払方法：（代引き 郵便振替 銀行振り込み）
商品名１（商品ID）：
個数：
商品名２（商品ID）：
個数：
商品名３（商品ID）：
個数： |
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| 10）お客様に対する優待 |
当店ではお客様が安心してお買い物できるよう９つのサービスを提供しております。
１、１０，０００円以上で送料サービス！
２、SSL対応で安心のセキュリティ－
３、商品のお取り置き可能
４、お届け日時指定可能。
５、安心の返品期間
６、商品の予約が可能です
７、消費税は当店が負担いたします！
８、安心の後払い
９、６０サイズ以上の送料は当店負担！
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| １1）価格変動について |
| 当店の商品は総て輸入品ですので為替相場や送料の変動、仕入先国の物価の変動による仕入原価の変当によって仕入れの毎によって値段が変動しますのでご了承ください。 |
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| １2）お届けの日数について教えてください |
お届けは注文確認メールを確認し受注メールをお客様に送信した後３日後までには発送いたします。
※ 土日祝祭日は日数にはカウントいたしませんのでご注意ください |
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